1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Trukeo. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en: privacidad@trukeo.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas Trukeo:
Datos de registro
- Nombre y dirección de correo electrónico (proporcionados por Google o Apple al registrarte).
- Foto de perfil (si la proporciona tu cuenta de Google o Apple).
Datos de uso
- Publicaciones que realizas: imágenes, título, descripción y categoría.
- Interacciones: likes, matches, mensajes de chat y valoraciones.
Datos de ubicación
- Ubicación aproximada, utilizada para mostrarte publicaciones cercanas.
- Radio de búsqueda preferido.
Datos técnicos
- Token de notificaciones push (para enviarte alertas de matches y mensajes).
- Tipo de dispositivo y versión del sistema operativo.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Prestación del servicio: permitirte publicar contenido, buscar coincidencias, comunicarte con otros usuarios y completar intercambios.
- Personalización: mostrarte publicaciones relevantes según tu ubicación, preferencias de categorías y rango de valor.
- Notificaciones: informarte de nuevos matches, mensajes y actualizaciones del servicio.
- Seguridad: detectar y prevenir fraudes, abusos y actividades no autorizadas.
- Mejora del servicio: analizar el uso de la Aplicación para mejorar la experiencia.
4. Base legal
- Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para proporcionarte el servicio de Trukeo.
- Consentimiento: para el acceso a tu ubicación y el envío de notificaciones push.
- Interés legítimo: para la seguridad del servicio y la prevención de fraudes.
5. Compartición de datos
Compartimos tus datos únicamente en los siguientes casos:
- Otros usuarios: tu nombre, foto de perfil, valoración media y publicaciones son visibles para otros usuarios de Trukeo.
- Proveedores de servicios: utilizamos servicios de terceros para el funcionamiento de la Aplicación:
- Firebase (Google) — autenticación, notificaciones push y almacenamiento.
- OpenAI — análisis de imágenes para la valoración automática de publicaciones.
- Obligación legal: cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
No vendemos tus datos personales a terceros.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios (Firebase, OpenAI) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Conservación de datos
- Tus datos se conservan mientras mantengas tu cuenta activa.
- Al eliminar tu cuenta, tus datos personales se borran en un plazo máximo de 30 días.
- Los mensajes de chat y las valoraciones pueden conservarse de forma anonimizada.
- Podemos conservar ciertos datos durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
8. Tus derechos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (puedes hacerlo directamente desde Ajustes > Eliminar cuenta).
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinados casos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, contacta con privacidad@trukeo.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación segura y control de acceso. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
10. Menores
Trukeo no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos.
11. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la Aplicación. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.