Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Trukeo ("la Aplicación"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes utilizar la Aplicación.

2. Descripción del servicio

Trukeo es una plataforma que facilita el intercambio (trueque) de objetos, inmuebles y servicios entre usuarios. La Aplicación permite publicar contenido, explorar publicaciones de otros usuarios, expresar interés mediante "likes", y comunicarse con otros usuarios cuando se produce un match (coincidencia mutua de interés).

Trukeo actúa únicamente como intermediario tecnológico. No somos parte de ningún acuerdo de intercambio entre usuarios ni asumimos responsabilidad sobre las publicaciones.

3. Registro y cuenta

• Debes tener al menos 18 años para usar Trukeo.
• El registro se realiza mediante autenticación con Google o Apple. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.
• La información proporcionada debe ser veraz y actualizada.
• Cada persona puede tener una única cuenta.

4. Publicación de contenido

• Solo puedes publicar objetos, inmuebles o servicios de los que seas propietario o prestador legítimo.
• Está prohibido publicar contenido ilegal, peligroso, falsificado, robado o cuyo intercambio esté restringido por ley.
• Las imágenes deben ser reales y representar fielmente lo publicado.
• La valoración proporcionada por nuestra inteligencia artificial es orientativa y no constituye una tasación oficial.
• Trukeo se reserva el derecho de eliminar publicaciones que infrinjan estas normas.

5. Intercambios entre usuarios

• Los intercambios se realizan directamente entre los usuarios implicados.
• Trukeo no garantiza la calidad, seguridad, legalidad ni exactitud de las publicaciones.
• Cada usuario es responsable de verificar el estado y las condiciones de lo publicado antes de completar un intercambio.
• Recomendamos realizar los intercambios en lugares públicos y seguros.

6. Conducta del usuario

Al utilizar Trukeo, te comprometes a:

• No utilizar la Aplicación con fines fraudulentos o ilegales.
• No acosar, amenazar ni discriminar a otros usuarios.
• No enviar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado a través del chat.
• No intentar eludir los mecanismos de seguridad de la Aplicación.
• Utilizar el sistema de valoraciones de forma honesta y constructiva.

7. Sistema de valoraciones

Tras completar un intercambio, los usuarios pueden valorarse mutuamente. Las valoraciones deben ser honestas y basadas en la experiencia real del intercambio. Trukeo se reserva el derecho de eliminar valoraciones que considere abusivas o fraudulentas.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación (diseño, código, marca, logotipos) pertenecen a Trukeo. Al publicar contenido en la Aplicación, nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro del servicio.

9. Suspensión y cancelación

• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los Ajustes de la Aplicación.
• Trukeo puede suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos, sin previo aviso.
• Al eliminar tu cuenta, se borrarán tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad.

10. Limitación de responsabilidad

Trukeo se proporciona "tal cual". No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la ausencia de errores. En la medida permitida por la ley, Trukeo no será responsable de daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de la Aplicación o de los intercambios realizados entre usuarios.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos a través de la Aplicación. El uso continuado tras la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de domicilio del usuario, conforme a la normativa de consumidores y usuarios vigente.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos en: legal@trukeo.com